عزیزی الطلاب، لمعرفة حجم دیونهم علیهم مراجعة قسم الشؤون المالیة لخیار محاسبة الرسوم الدراسیة من خلال جلسة نظام أتمتة تعلیم الطلاب فی الصفحة الرئیسیة لموقع الکلیة ومن ثم تسویة دیونهم من خلال الدفع الإلکترونی. نلاحظ أنه یجب علی الطلاب عدم الانتباه إلی الشریط الأحمر الموجود فی الصفحة الرئیسیة للأتمتة لعرض الدیون.
ملحوظة: فی حالة عدم توافق النص الأحمر الذی یشیر إلی مبلغ الدین مع مبلغ الدین فی قسم محاسبة الرسوم الدراسیة، یجب علی الطالب الرجوع إلی خیار الرسوم الدراسیة لمعرفة المبلغ الفعلی للدین وعدم الالتفات إلی اللون الأحمر حاجِز.
معلومات حول الموعد النهائی لدفع الرسوم الدراسیة
بالإضافة إلی الإشعار المحاسبی، تم ذکر الموعد النهائی لدفع الرسوم الدراسیة أیضًا فی التقویم التعلیمی.
علاوة علی ذلک، لا یُسمح بدفع الرسوم الدراسیة إلا من خلال الدفع عبر الإنترنت (باستثناء الطلاب الأجانب) والطلاب الذین یدفعون الرسوم الدراسیة یدویًا. إیصالاتهم غیر مقبولة ولن یتم تسجیلها فی النظام.
کیفیة دفع الرسوم الدراسیة عبر الإنترنت
یمکن للطلاب دفع الرسوم الدراسیة إلکترونیًا علی النحو التالی.
1- یجب علی الطلاب استخدام بطاقة الدخول إلی بنک ملت قدر الإمکان لدفع الرسوم الدراسیة.
2- وفقا لإعلان بنک ملت، یمکن للطلاب أیضا استخدام جمیع بطاقات أعضاء شتاب.
3- إذا لم یکن لدیهم بطاقة دخول شخصیة، فیمکنهم أیضًا استخدام بطاقة الأشخاص الموثوق بهم.
4- للحصول علی کلمة مرور الانترنت الخاصة بالبطاقة علیک التوجه إلی ماکینة الصراف الآلی التابعة لنفس البنک.
5-للدخول إلی الأتمتة التعلیمیة والدفع الإلکترونی یجب علیک تسجیل الدخول عبر Internet Explorer 7.
ومن أجل إرشادکم أعزائی، سنطلعکم علی طرق الدفع عبر الإنترنت أدناه.
أ) الحصول علی کلمة مرور الإنترنت (PIN2 (و CVV2 (کلمة المرور الثانیة)) من جهاز الصراف الآلی لبنک ملت.
النقطة الأولی والأهم فی الدفع عبر الإنترنت هی الحصول علی کلمة مرور الإنترنت و CVV2 (کلمة المرور الثانیة) وهی کالتالی.
أدخل بطاقة الدخول فی أحد أجهزة الصراف الآلی وبعد إدخال کلمة المرور للبطاقة ستظهر القائمة الرئیسیة للجهاز وقم باختیار خیار تغییر کلمة المرور. بعد اختیار الخیار أعلاه علیک اختیار خیار تغییر کلمة مرور الإنترنت، وفی هذه الحالة سیطلب منک الجهاز إدخال عدد لا یقل عن أربعة أرقام. (لا تنس الرقم المکون من أربعة إلی اثنی عشر رقمًا، مثل سنة المیلاد ورقم شهادة المیلاد وما إلی ذلک) وأدخل نفس الرقم مرة أخری لتأکید کلمة مرور الإنترنت. بعد التسجیل والتأکد من کلمة مرور الإنترنت، قبل الخروج من الجهاز، علیک الانتظار حتی یعطیک الجهاز تلقائیا CVV2 أو کلمة المرور الثانیة، وهی عبارة عن رقم مکون من ثلاثة أو أربعة أرقام، والذی یجب علیک تدوینه، لأنه فی الدفع عبر الإنترنت، یجب علیک إدخال کلمة المرور الثانیة للإنترنت.
لاحظ أن کلمة مرور الإنترنت یجب أن تکون مکونة من أربعة أرقام علی الأقل غیر کلمة مرور البطاقة أو أی من الأرقام الموجودة علی البطاقة.
ملحوظة: إذا کان الجهاز قادراً علی طباعة وتقدیم إیصال، فسوف یقوم بطباعة طلبک، وإذا کان الجهاز به مشکلة، یجب علیک کتابة الرقم المطلوب (CVV2) شخصیاً.
ب) الدفع عبر الإنترنت
یجب علی الطلاب إدخال الرقم التعریفی وکلمة المرور الخاصة بهم من خلال نظام أتمتة التعلیم والطلاب (sess) فی الصفحة الرئیسیة لموقع الکلیة، ومن ثم تحدید خیار الدفع عبر الإنترنت فی قسم المالیة وإدخال المبلغ المطلوب (الدین الدراسی) فی القسم المحدد وانقر علی خیار الدفع.
ملحوظة: من الواضح أن المبلغ الذی تم إدخاله فی هذا القسم یجب أن یکون علی الأقل نفس رصیدک فی البطاقة أو أقل بقلیل.
بعد التأکد من خیار الدفع تدخل إلی موقع بنک ملت، حیث یجب علیک أولاً إدخال الرقم المکون من 16 رقم الموجود علی البطاقة بعنایة، ثم إدخال کلمة مرور الإنترنت التی حصلت علیها من الجهاز، وفی النهایة إدخال CVV2 أو کلمة المرور الثانیة وخیار الضغط علی تأکید الدفع (لاحظ أنه فی هذه الحالة لا تقم بإدخال رمز الهویة وتاریخ انتهاء الصلاحیة) وإذا کانت الأرقام وکلمات المرور المدخلة صحیحة، فسیتم إدراج عبارة "تم إتمام المعاملة بنجاح" فی أعلی الصفحة . أخیرًا، قم باختیار خیار التأکید النهائی بحیث یتم خصم الأموال من حسابک ویتم خصم دینک الدراسی أیضًا فی النظام.
ملاحظة مهمة:
النقطة المهمة هنا التی یجب علیک الانتباه إلیها هی أنه فی النهایة علیک النقر فوق خیار العودة حتی تتم العملیة بنجاح.
بالإضافة إلی ذلک، یجب أن تتم جمیع العملیات خلال فترة أقصاها 10 دقائق یحددها البنک، علی الرغم من أنه إذا تم إجراؤها بشکل صحیح، فسیتم الدفع خلال مدة أقصاها 1-2 دقیقة.
ومن الأفضل أیضًا استخدام الإنترنت عالی السرعة للدفع عبر الإنترنت.
نقاط مهمة:
1- للتأکد من نجاح الدفع عبر الإنترنت علیک مراجعة قسم الشؤون المالیة - خیار الرسوم الدراسیة وإذا تم تسجیل مبلغ الإیداع فی قسم المدفوعات عبر الإنترنت فقد تمت العملیة بنجاح، وإذا لم یتم تسجیله فی قسم الرسوم الدراسیة، سیتم إجراء عملیة الدفع الخاصة بک مع عدم نجاحها ویجب علیک تکرار عملیة الدفع عبر الإنترنت مرة أخری. بمعنی آخر إذا تم الدفع بنجاح تظهر الحالة (مؤکد) أو (مودع)، وأی شروط أخری غیر الشروط المذکورة أعلاه هی سبب فشل الدفع.
2- إذا لم تتم العملیة بنجاح وتم خصم الأموال من حسابک، فسیتم إعادتها إلی حسابک من قبل البنک بعد فترة قصیرة.
3- إذا قمت بجمیع الخطوات المذکورة بشکل دقیق وصحیح ووصلت الرسالة من البنک بأن العملیة تمت بنجاح ولکن بعد مراجعة قسم الرسوم الدراسیة لم یتم تسجیل مبلغ السداد، علیک التواصل مع القسم عن طریق رقم الهاتف 2731271-021 تم التواصل مع مرکز الاتصال الخاص ببنک ملت لاتخاذ الإجراءات اللازمة فیما یتعلق بإعادة الأموال إلی حسابک بالإضافة إلی إبلاغ الکلیة بهذا الأمر حتی یمکن متابعة الموضوع من خلال الکلیة.